Vanliga frågor
Kan Kakelo användas i kök och badrum?
Ja, Kakelo väggplattor är fukt- och värmetåliga och kan monteras på lämpliga väggytor i både kök och badrum.
Plattorna är fuktresistenta men inte helt vattentäta. Vi rekommenderar därför inte att de monteras inne i duschen eller på andra ytor som utsätts för konstant rinnande vatten.
Kan plattorna monteras bakom diskhon?
Ja, de kan monteras bakom en diskho förutsatt att väggen är ren, torr, slät och ordentligt avfettad före monteringen.
Torka bort vattenstänk regelbundet och undvik att vatten samlas längs plattornas kanter.
Kan plattorna monteras bakom spisen?
Kakelo kan användas i köksmiljöer, men ska inte monteras där de utsätts för öppen låga, extrem direktvärme eller temperaturer utanför produktens rekommenderade användningsområde.
Följ alltid säkerhetsavståndet och anvisningarna för din spis eller annan värmekälla.
Är plattorna helt vattentäta?
Nej. Plattorna är fuktresistenta men inte helt vattentäta.
De ska därför inte monteras inne i duschen, runt ett badkar där de utsätts för konstant vatten eller på andra ytor med kontinuerlig vattenkontakt.
På vilka underlag kan plattorna monteras?
Plattorna fäster bäst på rena, torra, släta, jämna och stabila underlag.
De kan exempelvis monteras på:
- Slätt befintligt kakel
- Glas
- PVC
- Släta väggpaneler
- Jämna målade väggar
- Andra släta och fasta ytor
Underlaget måste vara fritt från fett, damm, fukt och smuts.
Vilka underlag bör undvikas?
Vi rekommenderar inte montering på:
- Grova eller ojämna väggar
- Lösa tapeter
- Flagande färg
- Fuktiga ytor
- Porösa eller dammiga underlag
- Obehandlade grova träytor
- Golv
- Utomhusytor
Fästförmågan kan försämras om underlaget inte är slätt och stabilt.
Kan Kakelo monteras ovanpå befintligt kakel?
Ja, förutsatt att det befintliga kaklet är slätt, stabilt och ordentligt rengjort.
Rengör och avfetta både kaklet och fogarna noggrant. Om fogarna är mycket djupa eller underlaget är kraftigt ojämnt kan ojämnheterna bli synliga eller påverka plattornas fäste.
Behöver jag ta bort det gamla kaklet först?
Inte alltid. Om det gamla kaklet är slätt, jämnt, stabilt och i gott skick kan Kakelo normalt monteras ovanpå.
Lösa plattor, skadade fogar eller stora ojämnheter bör däremot åtgärdas innan monteringen.
Behöver väggen förberedas?
Ja. Ett ordentligt förarbete är avgörande för att plattorna ska fästa.
Rengör väggen noggrant, ta bort fett, damm och smuts och låt ytan torka helt innan monteringen påbörjas.
Behöver jag separat lim?
Nej, Kakelo har en självhäftande baksida och kräver normalt inget separat lim.
Fästförmågan beror dock på att underlaget är korrekt förberett och lämpligt för produkten.
Behöver jag kakelfix eller fogmassa?
Nej. Du behöver normalt varken kakelfix eller fogmassa för att montera plattorna.
Plattorna har en självhäftande baksida och ett färdigt kakelliknande utseende.
Behöver jag några specialverktyg?
Nej, inga kakelverktyg eller specialmaskiner behövs.
Du kan däremot behöva måttband, vattenpass, linjal och en lämplig sax eller kniv för att mäta och anpassa arken.
Kan plattorna klippas eller skäras?
Ja. Plattorna kan anpassas med en kraftig sax eller en lämplig kniv.
Det gör det möjligt att montera dem längs kanter, i hörn och runt vägguttag, rör och andra hinder.
Hur stora är arken?
Varje ark mäter:
29,03 × 22,86 cm
Ett ark täcker cirka 0,066 m².
Hur många ark behöver jag?
Mät väggens bredd och höjd och använd vår kalkylator för att räkna ut mängden.
Vi rekommenderar att du lägger till minst ett extra ark för kapning och spill. Vid många hörn, uttag eller andra anpassningar kan ytterligare marginal behövas.
Hur många ark finns i varje paket?
Antalet beror på vilket paket du väljer:
- 5 + 5 gratis: totalt 10 ark
- 10 + 10 gratis: totalt 20 ark
- 20 + 20 gratis: totalt 40 ark
Det totala antalet visas även i paketväljaren på produktsidan.
Hur stor yta täcker paketen?
Ungefärlig täckning:
- 10 ark täcker cirka 0,66 m²
- 20 ark täcker cirka 1,33 m²
- 40 ark täcker cirka 2,65 m²
Täckningen kan påverkas av kapning, spill, vägguttag, hörn och hur mönstret behöver anpassas.
Kan färgen skilja sig mellan olika beställningar?
Mindre färg- och nyansskillnader kan förekomma mellan olika produktionstillfällen.
Vi rekommenderar därför att du beställer alla ark som behövs till projektet vid samma tillfälle.
Är plattorna lätta att rengöra?
Ja. Den släta ytan kan torkas av med en mjuk, fuktig trasa och ett milt rengöringsmedel.
Undvik slipande svampar, hårda borstar, starka kemikalier och stora mängder vatten längs kanterna.
Riskerar plattorna att lossna vid rengöring?
Vid korrekt montering på ett lämpligt och noggrant rengjort underlag ska normal försiktig rengöring inte få plattorna att lossna.
Undvik att blöta ner kanterna, använda ånga eller rikta kraftiga vattenstrålar mot ytan.
Kan plattorna användas på golv?
Nej. Kakelo väggplattor är avsedda för väggar och rekommenderas inte för golv.
Golv utsätts för större belastning, slitage och fukt än vad produkten är framtagen för.
Kan plattorna användas utomhus?
Nej, plattorna är avsedda för användning inomhus.
Regn, frost, direkt solljus och stora temperaturväxlingar kan påverka både limmet och materialet.
Kan plattorna monteras på tapet?
Vi rekommenderar normalt inte montering på tapet, eftersom tapeten kan lossna från väggen eller skadas när plattorna tas bort.
Är tapeten helt slät och mycket väl förankrad kan ett mindre test göras på en diskret plats, men montering sker då på egen risk.
Kan de användas i en hyresrätt?
Det beror på underlaget och vilka regler som gäller i bostaden.
Plattorna kan tas bort, men målade eller känsliga väggar kan påverkas. Kontrollera därför alltid hyresvärdens regler och testa produkten på en diskret yta innan hela väggen täcks.
Är väggplattorna lätta att ta bort?
De kan tas bort genom att limmet försiktigt värms med en hårtork och plattan långsamt dras bort från väggen.
Resultatet beror på underlagets skick, färgens kvalitet och hur länge plattorna har varit monterade. Vi kan därför inte garantera att alla ytor förblir helt opåverkade.
Kan plattorna återanvändas efter borttagning?
Nej, vi rekommenderar inte att plattorna återanvänds.
När de har tagits bort kan limmets fästförmåga ha försämrats och smuts, damm eller rester från underlaget kan ha fastnat på baksidan.
Kan jag rätta till ett ark om det hamnar snett?
Försök att placera arket rätt innan hela baksidan trycks fast.
När limmet har fått ordentligt fäste kan det vara svårt att flytta arket utan att skada det eller påverka fästförmågan. Dra därför bara av en mindre del av skyddsfilmen i början och kontrollera placeringen noggrant.
Hur undviker jag luftbubblor?
Dra bort skyddsfilmen stegvis och tryck fast plattan från mitten ut mot kanterna.
Använd handen, en mjuk roller eller en skrapa för att jämna ut ytan samtidigt som filmen tas bort.
Hur snart kan jag förvänta mig min beställning?
Vår normala hanteringstid är cirka en arbetsdag. Därefter är frakttiden normalt 2–5 arbetsdagar.
När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Vid hög belastning eller omständigheter utanför vår kontroll kan leveransen ta något längre tid.
Kan jag spåra min beställning?
Ja. När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer och information om hur leveransen kan följas.
Kontrollera även skräpposten om mejlet inte syns i inkorgen.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Du kan betala med Klarna, betalkort eller något av de andra betalningsalternativ som visas i kassan.
Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på beställning och land.
Vad händer om en produkt är skadad vid leverans?
Kontakta vår kundservice så snart som möjligt och bifoga tydliga bilder på produkten och förpackningen.
Ange även ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare med ärendet.
Vad händer om jag inte är nöjd?
Du kan returnera din beställning inom 30 dagar från att du tagit emot den.
Produkten och returen behöver uppfylla villkoren i vår returpolicy för att en fullständig återbetalning ska kunna genomföras. Läs därför våra fullständiga returvillkor innan du skickar tillbaka beställningen.
Kan monterade eller tillskurna ark returneras?
Produkter som har monterats, använts, skurits eller på annat sätt anpassats kan normalt inte säljas vidare och kan därför omfattas av särskilda returvillkor.
Läs vår fullständiga returpolicy eller kontakta kundservice innan du påbörjar en retur.
Hur kontaktar jag Kakelo?
Du kan kontakta oss via kontaktformuläret eller den e-postadress som anges på webbplatsen.
Ange gärna ditt ordernummer när frågan gäller en befintlig beställning, så kan vi hjälpa dig snabbar
